Datenschutz auf einen Blick
Vertraulicher Umgang mit Ihren Daten ist unser Grundsatz.
Allgemeine Hinweise und Einleitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Ihre Angaben werden ausschließlich zweckgebunden verarbeitet und nicht ohne Ihre Zustimmung weitergegeben.
Wir halten uns an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Detaillierte Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung finden Sie nachfolgend.
Welche Daten erfassen wir?
Wir sammeln personenbezogene Daten, die Sie zum Beispiel bei einer Kontaktanfrage, Nutzung unseres Testzugangs oder bei Feedback angeben.
Direkte Angaben durch Nutzer
- • Vor- und Nachname bei Kontaktaufnahme oder Anfrage.
- • E-Mail-Adresse zur Kommunikation und Rückfragen.
- • Telefonnummer für eventuelle Rückrufe.
- • Inhalt Ihrer Nachricht oder Anfrage.
- • Thema und Anliegen Ihrer Anfrage.
Automatisch erfasste Informationen
- • Gerätetyp und verwendeter Browser bei Besuch der Seite.
- • Datum und Uhrzeit Ihrer Nutzung.
- • IP-Adresse zur technischen Erkennung.
- • Verhalten und Nutzungsmuster auf der Plattform.
- • Cookies zur technischen Funktion und Analyse.
Verwendung Ihrer Daten
Ihre Daten dienen ausschließlich dazu, Ihre Anfragen zu bearbeiten und die Plattform weiter zu verbessern.
- • Beantwortung von Anfragen und Kontaktaufnahmen.
- • Testzugang sowie technische Unterstützung gewähren.
- • Optimierung der Plattform basierend auf Nutzerverhalten.
- • Gewährleistung von Sicherheit und Datenschutz.
- • Systemstatistiken und Fehlerbehebung.
- • Analyse anonymisierter Nutzungsdaten.
- • Kommunikation zu Plattformänderungen.
Unsere Zusage: Alle Informationen werden streng vertraulich behandelt. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, informieren wir Sie über jede Änderung.
Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft oder für Werbezwecke weitergegeben. Eine Übermittlung erfolgt nur bei rechtlicher Verpflichtung.
Externe Dienstleister
Manchmal beauftragen wir Partner für Hosting oder IT-Sicherheit, die ebenfalls dem Datenschutz verpflichtet sind.
Gesetzliche Pflichten
Bei Anfragen durch Behörden geben wir Informationen nur im Rahmen gesetzlicher Pflichten heraus.
Anonyme Statistiken
Für interne Auswertungen werden die Daten anonymisiert genutzt.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch zu Ihrer Datennutzung auf unserer Plattform.
- • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten erhalten.
- • Berichtigung falscher Daten verlangen.
- • Löschung personenbezogener Daten fordern.
- • Übertragbarkeit Ihrer Daten auf Anfrage.
- • Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen.
- • Einschränkung einzelner Verarbeitungsvorgänge anfordern.
Fragen zu Ihren Rechten beantworten wir gerne über die im Impressum genannten Kontaktdaten.
Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen technische sowie organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um Ihre Informationen zu sichern.
Technische Maßnahmen
- • Verschlüsselung der Datenübertragung.
- • Regelmäßige Software-Updates und Backups.
- • Firewall- und Zugriffskontrollen.
- • Systematische Überwachung sicherheitsrelevanter Vorgänge.
Organisatorische Maßnahmen
- • Zugriffsmanagement für Mitarbeiter.
- • Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz.
- • Vertraulichkeitsvereinbarungen intern und extern.
- • Kontinuierliche Überprüfung und Optimierung interner Prozesse.
Speicherung und Löschfristen
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck notwendig ist.
- • Anmeldedaten werden nach Vertragsende gelöscht.
- • Analysedaten werden anonymisiert aufbewahrt.
- • Kommunikationen werden nach Abschluss gelöscht.
- • Rechnungsdaten nach steuerrechtlichen Vorgaben.
- • Marketingkontakte auf Wunsch sofort gelöscht.
Weitere Details zu Löschfristen können jederzeit erfragt werden.
Datenübertragungen ins Ausland
Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur unter Einhaltung der DSGVO und mit angemessenem Schutz.
- • Vertragliche Standardklauseln sichern Rechte.
- • Partner verpflichten sich zum Datenschutz.
- • Regelmäßige Kontrolle externer Dienstleister.
- • Übermittlung erfolgt verschlüsselt.
Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies ausschließlich zur technischen Funktion, Analyse und Verbesserung der Nutzererfahrung.
Welche Cookie-Arten nutzen wir?
- • Notwendige Cookies für Login und Sicherheit.
- • Analysecookies für Auswertung der Nutzung.
- • Funktionen zur persönlichen Anpassung.
- • Cookies für Zusatzfunktionen der Plattform.
Cookies können Sie jederzeit im Browser löschen oder deaktivieren.
Aktualisierung dieser Richtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung an neue Anforderungen anzupassen.
- • Information bei größeren Änderungen per E-Mail.
- • Hinweis auf neue Version direkt auf der Plattform.
- • Verfügbarkeit der letzten Fassung auf Anfrage.
- • Archivierung vorheriger Richtlinienversionen.
Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Plattform.
Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an den Datenschutzbeauftragten.
Lunoriventa
Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany
Telefon: +49 (08230) 6301670
E-Mail: content@lunoriventa.com
Letzte Aktualisierung: Februar 2026
Gültig ab: Februar 2026